客服中心SERVICE

|  首页 > 服务申明

服务申明
 龙德在线教育服务规则如下:
           工作时间:周一至周日9:00-21:00(法定节假日除外)
           1  龙德在线教育有责任对学生在参加课程培训中常碰到的面授班课程内容或网络直播平台、视频回放、教材下载等难题及体现的状况立即做出回应,若因为不可抗拒或是其他非龙德在线教育缘故导致的服务器的终断或终止,龙德在线教育不担负一切相对的义务。
           2  龙德在线教育秉着诚实信用原则的标准向学生出示学习培训服务项目,不可随便终断或终止出示此项服务项目。但因为不可抗拒或是其他非龙德在线教育缘故导致的服务项目终断或终止,龙德在线教育不担负相对的义务。
           3  学生须自主配置学习培训需要机器设备,包含个人计算机、移动通信设备或别的必需上外网设备包。学生须确保其连接的互联网技术网络速度得以保持互联网学习平台畅顺稳定运作,因学生本身互联网缘故造成没法一切正常享有学习培训服务项目的,龙德线上教育不负责任。学生应自主付款互联网接入需要的花费(如通话费、上网费等)。
           4 为享有学习培训服务项目,学生须自主依据网络课堂课程安排提早分配学习培训時间,因学生時间矛盾不能正常报名参加学习培训的,龙德在线教育不负责任,视实际情况为学生出示别的学习培训计划方案!